Vacature Call Agent - My spectrum

CALL AGENT

Voor ons Telenet Business en VOIP (Voice over IP) verhaal die we verder willen uitbreiden in België, zoeken wij een iemand met ervaring als call center medewerker / verantwoordelijke. Een gedreven persoon die op zelfstandige wijze dit callcenter kan opstarten en laten uitbloeien tot een succes.

JOUW TOEKOMSTIGE TAKEN

· Je ondersteunt vooral de B2B Sales

· Je vult de agenda van de B2B Sales met afspraken voor zowel TPC als Telenet Bizz

· Je verkoopt eenvoudige upgrades telefonisch van Telenet (streams, …)

· Je beantwoordt op klantvriendelijke en proactieve manier vragen van klanten.

· Je geeft professioneel advies en verleent een kwaliteitsvolle dienst na verkoop.

· Je bent verantwoordelijk voor de groei van dit call center

· Je kan een team aansturen / opleiden (bij groei)

WAT VERWACHTEN WE VAN JOUW

· Opstarten van callcenter

· Je hebt doorzettingsvermogen en weet klanten te overtuigen

· Je werkt proactief en gaat zelf op zoek naar potentiële klanten

· Je volgt je administratie nauwkeurig op

· Je bent klantvriendelijk en hebt geduld

· Je bent stressbestendig

· Je spreekt klaar en duidelijk

· Je rapporteert op wekelijkse basis naar de manager

· Producten verkopen: Telefonie

PROFIEL

· Bij voorkeur heb je al enkele jaren ervaring in een callcenter achter de rug.
· Charismatisch persoon met een motiverende invloed op je omgeving.
· Enthousiast en dynamisch type en je bent in staat om dit over te brengen naar de klant.
· Je werkt graag in vertrouwen en in een open en flexibele bedrijfscultuur.
· Je werkt snel nauwkeurig en met de grootste zorg voor kwaliteit.
· Je hebt een verzorgd voorkomen.
· Je spreek Nederlands, kennis van Frans is een pluspunt maar zeker geen must.

AANBOD

· Je gaat aan het werk voor een dynamisch en passioneel bedrijf

· Je ontvangt een competitief loon + extralegale voordelen.

· Wij bieden je een dynamische job met veel variatie en doorgroeimogelijkheden.

· Je komt terecht in een jong en hecht team.

· Tewerkstelling regio Brugge.

BEKIJK ONZE ANDERE VACATURES

B2B Verkoper Telenet / IT / Klank en beeld op baan

wij op zoek naar een B2B verkoper Telenet / IT / klank en beeld op de baan. Je overtuigt nieuwe klanten om zich aan te sluiten bij Telenet of verkoopt hen IT en/of klank en beeld.

VERKOPER

Voor onze locaties in Ertvelde Kortrijk, Tielt, Aalter & Brugge zoeken wij gemotiveerde, verkopers. Samen met een team sta je in voor de verkoop en service van alle Telenet producten en abonnementen. Kennis van Hi-Fi, TV en computers is een pluspunt.