Vacature Call Agent - My spectrum

CALL AGENT

Voor ons Telenet Business en VOIP (Voice over IP) verhaal die we verder willen uitbreiden in België, zoeken wij een iemand met ervaring als call center medewerker / verantwoordelijke. Een gedreven persoon die op zelfstandige wijze dit callcenter kan opstarten en laten uitbloeien tot een succes.

JOUW TOEKOMSTIGE TAKEN

· Je ondersteunt vooral de B2B Sales

· Je vult de agenda van de B2B Sales met afspraken voor zowel TPC als Telenet Bizz

· Je verkoopt eenvoudige upgrades telefonisch van Telenet (streams, …)

· Je beantwoordt op klantvriendelijke en proactieve manier vragen van klanten.

· Je geeft professioneel advies en verleent een kwaliteitsvolle dienst na verkoop.

· Je bent verantwoordelijk voor de groei van dit call center

· Je kan een team aansturen / opleiden (bij groei)

WAT VERWACHTEN WE VAN JOUW

· Opstarten van callcenter

· Je hebt doorzettingsvermogen en weet klanten te overtuigen

· Je werkt proactief en gaat zelf op zoek naar potentiële klanten

· Je volgt je administratie nauwkeurig op

· Je bent klantvriendelijk en hebt geduld

· Je bent stressbestendig

· Je spreekt klaar en duidelijk

· Je rapporteert op wekelijkse basis naar de manager

· Producten verkopen: Telefonie

PROFIEL

· Bij voorkeur heb je al enkele jaren ervaring in een callcenter achter de rug.
· Charismatisch persoon met een motiverende invloed op je omgeving.
· Enthousiast en dynamisch type en je bent in staat om dit over te brengen naar de klant.
· Je werkt graag in vertrouwen en in een open en flexibele bedrijfscultuur.
· Je werkt snel nauwkeurig en met de grootste zorg voor kwaliteit.
· Je hebt een verzorgd voorkomen.
· Je spreek Nederlands, kennis van Frans is een pluspunt maar zeker geen must.

AANBOD

· Je gaat aan het werk voor een dynamisch en passioneel bedrijf

· Je ontvangt een competitief loon + extralegale voordelen.

· Wij bieden je een dynamische job met veel variatie en doorgroeimogelijkheden.

· Je komt terecht in een jong en hecht team.

· Tewerkstelling regio Brugge.

BEKIJK ONZE ANDERE VACATURES

B2B Verkoper Telenet / IT / Klank en beeld op baan

wij op zoek naar een B2B verkoper Telenet / IT / klank en beeld op de baan. Je overtuigt nieuwe klanten om zich aan te sluiten bij Telenet of verkoopt hen IT en/of klank en beeld.

Boekhoudkundig bediende

Wij zijn op zoek naar een sterk administratieve stressbestendige persoon (M/V/X) die ons team kan versterken. We verwachten dat je of wel bepaalde studies genoten hebt of je kan dit compenseren met een goeie dosis opgebouwde ervaring. Je bent vooral gedreven, flexibel, stressbestendig en je bent een team player.