
WORD ONE
IN MAAR 4 STAPPEN!

ALLES ONBEPERKT MET


ONBEPERKT MOBIELE DATA
Blijf onderweg overal en altijd verbonden dankzij onbeperkte mobiele data, via 4G en 5G. Zonder limieten en zonder onverwachte extra kosten.

ONBEPERKT BELLEN & SMS'EN
Bel en sms zoveel je wil met je onbeperkte belminuten en sms’en.

VEELGESTELDE VRAGEN
Na installatie van je nieuwe ONE(up) en je pakket actief staat in het systeem, neem je terug met ons contact op en zorgen wij voor de levering van je gewenste product.
Aanbod van een Samsung smartphone Galaxy A54 (5G 128GB Awesome Graphite) voor € 99 i.p.v. € 429, een TCL TV (55 inch QLED 55C645 4K 2023) voor € 99 i.p.v. € 599 en een Apple iPad (9th Gen WiFi 64 GB) voor € 199 i.p.v. € 369.
Aanbod enkel geldig voor nieuwe of bestaande particuliere Telenet-klanten,
1. in de periode van 06/11/2023 t.e.m. 14/01/2024, op voorwaarde dat zij:
- Nieuwe Telenet-klanten zijn die een ONE of ONEup-overeenkomst afsluiten en woonachtig zijn in een postcodegebied in Vlaanderen of Brussel waar Telenet beschikbaar is.
- Bestaande Telenet-klanten zijn die vandaag al internet van Telenet hebben, maar nog geen betalende mobiele lijn en die overstappen naar ONE of ONEup.
- Bestaande Telenet-klanten zijn die vandaag nog geen internet bij Telenet hebben en die overstappen naar ONE of ONEup.
- Bestaande Telenet-klanten zijn die al internet en minstens één betalende mobiele lijn van Telenet hebben en die bij het overstappen naar ONE of ONEup en nog een extra betalende mobiele lijn toevoegen.
- Bestaande Telenet-klanten zijn die een extra betalende mobiele lijn toevoegen aan hun bestaande ONE of ONEup.
- Bestaande Telenet-klanten zijn die overstappen van ONE naar ONEup.
Niet geldig voor bestaande Telenet-klanten die overstappen van een huidige ONEup naar ONE of die een betalende mobiele lijn of hun internetlijn schrappen uit hun ONE of ONEup.
2. Je kan genieten van deze promo binnen de 2 maanden na activering van de ONE(up)-overeenkomst of toevoeging van de extra betalende mobiele lijn aan de (bestaande) ONE(up)-overeenkomst, en zolang de voorraad strekt. Aanbod beperkt tot 1 toestel per klant. Niet cumuleerbaar met andere promoties.
De klant kan zijn ONE(up)-overeenkomst altijd kosteloos opzeggen. Als de klant de overeenkomst echter binnen de 12 maanden na aankoop van het toestel beëindigt of zijn ONE(up) wijzigt naar een productcombinatie die geen recht geeft op bovenstaande promotie, dan wordt er een vergoeding aangerekend die overeenkomt met de restwaarde van de korting op het toestel, lineair afgeschreven over een periode van 12 maanden. Elke klant kan jaarlijks maximum 5 toestellen kopen met een korting. Voor elk toestel dat 12 maanden in het bezit is van de klant, kan na die periode een nieuw toestel aangekocht worden. Vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële fouten, vergissingen en wijzigingen.
Aanbod geldig van 06/11/2023 t.e.m. 14/01/2024. Vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële fouten, vergissingen en wijzigingen.
- Gratis (zelf) installeren: Indien je in aanmerking komt voor een Self Starter-installatie, kan je jouw vaste Telenet-diensten gratis zelf installeren. Kan op het registratieadres geen Self Starter-installatie geboekt worden, dan kom je in aanmerking voor een gratis Comfort-installatie t.w.v. €85. Een technieker zal dan op het woonadres van de klant de Telenet-diensten komen installeren.
- Gratis activering: Gratis activering t.w.v. €50 bij het aangaan van ONE of ONEup abonnement.
- Direct delivery : kom je Modem en decoder zelf GRATIS halen bij je dichtsbijzijnde telenet winkel.
Home delivery: laat het ons GRATIS bij je thuis leveren (home delivery).
Vul je gegevens in, En wij doen de rest!
Na het inboeken van je nieuwe ONE(up). Schrijven wij je zelf uit bij je vorige provider!
Laat indien mogelijk je Easy Switch Code (staat op je factuur) na bij je gegevens om nog makkelijker de overstap te maken.
- Surfen thuis: Het vast internetvolume is onbeperkt. Bij intensief gebruik tijdens piekuren, kan de internetsnelheid tijdelijk worden beperkt. Telenet netwerkbeheer is van toepassing; meer info
- Surfen onderweg:
- Mobiel surfen in België:
- Met een onbeperkte simkaart*: eens het maandelijks volume van een simkaart wordt behaald (300 GB per gsm-nummer), kan de klant verder surfen aan een verlaagde snelheid van 512 kbps tot de volgende aanrekeningsperiode.
* Op voorwaarde van een normaal gebruik, zoals gedefinieerd in de “Voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod” (zie telenet.be/algemenevoorwaarden). - Met een 10 GB simkaart: verbruik je meer data? Dan betaal je 0,10 euro (incl. BTW) per MB. Toch liever een ander abonnement? Dan verander je kosteloos wanneer je dat wil.
- Met een onbeperkte simkaart*: eens het maandelijks volume van een simkaart wordt behaald (300 GB per gsm-nummer), kan de klant verder surfen aan een verlaagde snelheid van 512 kbps tot de volgende aanrekeningsperiode.
- Mobiel surfen in de rest van de EU-zone:
- Met een onbeperkte simkaart: het inbegrepen mobiele internetvolume per maand is beperkt tot 40 GB per gsm-nummer; boven het inbegrepen mobiele internetvolume kan verder gesurft worden aan normale snelheid aan 0,0021 euro (incl. btw) per MB. Voor meer info, zie www.telenet.be/internetgebruik.
- Met een 10 GB simkaart: boven het inbegrepen mobiele internetvolume kan verder gesurft worden aan normale snelheid aan 0,10 euro (incl. btw) per MB. Voor meer info, zie www.telenet.be/internetgebruik.
- Mobiel surfen buiten de EU-zone: internationale tarieven zijn van toepassing, zie GSM-tarieven – Telenet
- Mobiel surfen in België:
- *Vaste internetsnelheid: de vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info
- Mobiel zonder beperking: In functie van de lokaal beschikbare mobiele snelheid (via 3G, 4G of 5G).
- *Mobiele internetsnelheid:
ONE Unlimited Mobile: max. downloadsnelheid tot 250 Mbps* en max. uploadsnelheid tot 20 Mbps*
ONEup Unlimited Mobile: via 4G max. downloadsnelheid tot 470 Mbps* en max.
uploadsnelheid tot 65 Mbps*, via 5G max. downloadsnelheid tot 1 Gbps* en max.
uploadsnelheid tot 65 Mbps*.ONE(up) 10 GB Mobile: Simkaarten met 10 GB mobiele data: via 4G & 5G max. downloadsnelheid tot 30 Mbps* en max. uploadsnelheid tot 5 Mbps*.
*De vermelde snelheden zijn maximumsnelheden: dit zijn technische maximumsnelheden die kunnen gehaald worden onder ideale omstandigheden. Meer info: www.telenet.be/internetsnelheid.
- Vaste lijn bij ONE(up): Bij ONE(up) is een vaste lijn inbegrepen, die geactiveerd moet worden om er gratis van te genieten.
Onbeperkt bellen met vaste lijn naar Belgische nummers, met uitzondering van speciale nummers en diensten van derde partijen – is steeds inbegrepen in de prijs van ONE(up), op voorwaarde van een normaal gebruik.
- Onbeperkt sms’en en bellen met ONE(up): Onbeperkt sms’en en bellen in België naar Belgische nummers en in de EU-zone (behalve vanuit België) naar nummers van binnen de EU-zone, met uitzondering van speciale nummers en diensten van derde partijen – is steeds inbegrepen in de prijs van ONE(up), op voorwaarde van een normaal gebruik.
- Beveiliging bij ONE(up): Bij ONE is Safesurf inbegrepen, na activatie.
Bij ONEup is Safespot+ inbegrepen, na activatie
- Datasimkaart: In ONE(up) is 1 datasimkaart inbegrepen. De datasimkaart dient voor het connecteren van extra toestellen zoals laptops, tablets, minimodem, etc., niet ter vervanging van een gsm-nummer. Deze kan dus enkel gebruikt worden om te surfen (300 GB per datasimkaart), niet om te bellen of sms’en.
- Aantal schermen: Het aantal schermen waarop men tegelijkertijd kan kijken, is beperkt en hangt af van het gekozen aantal gsm-nummers.
- Terugkijk TV: Telenet TV Iconic/Telenet TV flow is inclusief 7 dagen Terugkijk TV. Het is mogelijk dat een zender geen terugkijkrechten heeft voor sommige uitzendingen.